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“常德市正在迎接2016年全国文明城市测评，我们不能因为这点小事，给常德抹黑！”8月18日上午8时，柳叶湖汽车站某短途客运班线的驾驶员终于将车整齐停进了车站内，并准时有序发车。当日上午7时，市运管处驻站工作人员接到群众反映，车站内有几名驾驶员聚集在一起，准备擅自停运。接到反映后，市运管处副处长王卫国迅速赶到车站了解情况，并于驻站管理人员和车站方一并，积极进行协调调度。经过一个小时的耐心劝导，几名驾驶员终于认识到自己的错误，承诺将准点发车。

今年创建迎检期间，市运管处投入主要力量到市城区各大客运站场，落实处领导分片包干制度。主要负责督导各客运站对照测评标准，强化客运站站场公共安全设施、站外街面店铺、客运车辆管理，保持站内清洁卫生，进一步加大宣传力度，在站内张贴“创文”标语和社会主义核心价值观公益广告，制作电子显示屏，组织志愿服务团队，劝导旅客文明出行，尊德守礼，形成了“创文”迎检的良好工作氛围。